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고객센터

고객센터 FAQ 개인

FAQ
  • 16. 무통장입금 계좌번호가 어떻게 되나요?
    ※무통장 입금 계좌번호 안내
    기업은행 935-012660-04-021 / 예금주 - (주)엠제이플렉스
    입금자명에는 회원가입 시 기재하신 회사명과 아이디를 적어주시기 바랍니다.​
  • 15. 계좌이체 결제 방법

    계좌이체 결제방법

    [상품선택 > 계좌이체 체크 > 결제하기 클릭]

    입금하실 은행 및 증권사를 선택하신 뒤 



    계좌번호, 비밀번호, 주민등록번호 or 사업자번호를 입력하신뒤 진행해주시면 됩니다.


    결제 진행중 현금영수증 및 지출증빙 발행이 가능하오니 발행을 원하시면 꼭 체크해주시기 바랍니다. 


    각 은행 및 증권사마다 이체가능시간이 다른 점 숙지한뒤 진행해주시기바랍니다. 

  • 14. 무통장입금 결제 방법

    무통장 입금 결제 방법 : 



    [상품선택 > 무통장 입금 체크 > 현금영수증 발행을 원하시면 체크 >  결제하기] 클릭 후 회원명과 아이디를 적어서 무통장 입금해주시면 됩니다. 

    ※입금하실 계좌번호 안내 - 기업은행 935-012660-04-021 / 예금주 - (주)엠제이플렉스​ 입금하신 후 02-6925-3724~26으로 전화주시면 확인 후 바로 승인해드립니다. 

     

     

     

  • 13. 결제방법은 어떠한게 있나요?
    결제 수단(방법)은 무통장 입금 / 신용카드 / 실시간 계좌이체가 있습니다. 

    ※무통장 입금 계좌번호 안내
    기업은행 935-012660-04-021 / 예금주 - (주)엠제이플렉스
    입금자명에는 회원가입 시 기재하신 회사명과 아이디를 적어주시기 바랍니다.​
  • 12. 회원탈퇴 방법

    회원탈퇴는 개인회원으로 로그인 하신 후, [개인회원서비스 > 회원정보 관리 > 회원탈퇴] 에서 가능합니다.

    단, 회원 탈퇴 후 동일아이디로 재가입이 안되며, 기재된 모든 정보는 복구가 불가능 하오니 신중하게 신청해 주시기 바랍니다.

  • 11. 메일을 수신받고 싶지 않아요.
    메일 수신거부는 미디어잡 개인회원서비스 페이지에서 설정 하실 수 있습니다.

    [개인회원서비스 > 회원정보 관리 > 메일수신 설정> 뉴스레터, 맞춤 채용정보]

    뉴스레터, 맞춤 채용정보 "수신거부" 체크 후 설정변경저장을 클릭해주세요.
  • 10. 로그인이 안돼요.

    로그인이 되지 않을 경우 회원님의 PC 설정상태를 확인해 주시기 바랍니다.




    1. 쿠키 등 검색 기록을 삭제해 주세요.


    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > [검색 기록 삭제] 클릭해 주세요. 

    (2) 맨 위 [즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존]을 제외하고 모든 항목에 체크한 후 아래 [삭제] 버튼 클릭해 주세요. 


    (3) 검색 기록 삭제가 완료되면 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.
    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 미디어잡 로그인을 해주세요. 



    2. 보안 수정 재설정


    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 메뉴를 클릭하고, 보안 수준을 [기본 수준] 클릭해 주세요. 


    (2) 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 버튼 클릭 후 [*.mediajob.co.kr]을 추가하여 등록해 주세요.


    (3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요. 


    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 미디어잡 로그인을 해주세요. 



    3. 제한된 사이트에서 해지
    (1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 제한된 사이트 클릭하고 [사이트] 버튼을 클릭해 주세요. 


    (2) 제한된 사이트로 미디어잡이 등록되어 있다면, 선택하신 후 우측의 [제거] 버튼을 클릭해 주세요. 


    (3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요. 


    (4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 미디어잡 로그인을 해주세요. 




    위 항목에 해당하지 않는 경우 오류내용/오류현상 및 회원이 사용하는 브라우저 버전 등을 체크하여
    미디어잡 고객센터로 문의주시면 간단한 본인 확인 후 안내해드리도록 하겠습니다.

  • 9. 회원정보 중 생년월일, 성별을 잘못 기재했어요.


    생년월일, 성별 수정 같은 경우에는 미디어잡에 로그인 하신 뒤 최상단 성함옆에 ▼버튼 클릭하시면 회원정보관리가 나옵니다. 

     

    회원정보수정 -> 비밀번호입력 -> 회원정보입력 -> 이름변경 버튼을 누르시고

    휴대폰 인증을 통해 생년월일, 성별 변경이 가능합니다.​

  • 8. 개명한 이름으로 어떻게 변경하나요?

    미디어잡 홈페이지에서 직접 개명신청을 하실 수 있습니다.

    [개인회원 서비스 > 회원정보수정 > 이름변경]을 클릭하신 후에 이름을 변경하실 수 있습니다. 


    ※ 개명된 이름은 실명인증기관에 등록되어 있어야 합니다.

     

    먼저, 아래 인증기관 중 한 곳 이상에 변경된 이름을 등록 하신 후 미디어잡에서 이름을 변경해 주세요. 


    1. 서울 신용평가정보(주) (http://www.siren24.com/siren24/sse/jsp/sse01s_j16.jsp) 


    2. NICE평가정보 (http://www.idcheck.co.kr/idcheck/namereg/namereg02.do)

    아니시면 미디어잡 으로 개명된 신분증 사진이나 증빙문서를 이메일이나 팩스로 보내주시면 확인 후 처리를 해드립니다. 

  • 7. 아이디를 변경 할 수 있나요?
    이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.

    아이디 변경은 기존 회원의 아이디 중복 문제로 회원님이 임의로 변경하실 수 없으며,

    변경을 원하시면 회원탈퇴 후 신규로 가입하셔야 합니다.

    따라서 회원가입 시 신중하게 아이디를 정하시기 바랍니다.
  • 6. 개인회원 비밀번호를 분실했어요.
    1. 미디어잡 메인페이지 우측에 위치한 로그인 박스에서 [ID/PW 찾기]를 클릭합니다. 

    2. 아이디, 이름, 이메일 주소 or 휴대폰 번호를 기입 후 진행하시기 바랍니다. 
    기입하신 이메일 주소 or 휴대폰 번호로 임시 비밀번호가 발송됩니다.
    임시 비밀번호로 로그인 후 비밀번호 변경해 주시면 됩니다. 
  • 5. 개인회원 아이디를 분실했어요.
    1.  미디어잡 메인페이지 우측에 위치한 로그인 박스에서 [ID/PW 찾기]를 클릭합니다. 
    2.  회원가입 시 등록하신 휴대폰번호, 이메일 주소 입력 후 아이디 찾기가 가능합니다. 
  • 4. 발급받은 아이핀을 다른 사이트에서 사용 할 수 있나요?

    발급하신 아이핀으로 미디어잡뿐만 아니라 타 사이트에서도 동일하게 인증 수단으로 사용하실 수 있습니다.

     

    현재 미디어잡에서는 아이핀인증은 진행하지 않고 있습니다.

  • 3. 회원가입 시 인증은 어떻게 받나요?
    회원가입 시 본인 인증 방법은 휴대폰 인증으로진행집니다.

    휴대폰 인증의 경우
    반드시 본인명의의 휴대폰 이어야하며, 입력하신 휴대폰 번호로 [가입 인증번호]가 발송됩니다.
    인증번호 입력 후 회원가입이 진행되며, 휴대폰 인증은 1일 5회까지만 가능합니다. 
  • 2. 회원가입은 무료인가요?
    미디어잡의 회원가입은 무료입니다. 
    회원가입시 휴대폰 인증 후, 회원정보를 입력하면 곧바로 아이디가 발급되며, 
    아이디 발급 즉시 미디어잡의 회원서비스를 이용하실 수 있습니다.​
  • 1. 개인 회원가입 방법

    미디어잡은 간단한 회원정보 입력 후에 회원가입을 하실 수 있습니다. 


    휴대폰 인증
    이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호를 기재 후 인증번호 전송 버튼을 누릅니다. 

    입력하신 휴대폰 번호로 [가입 인증번호]가 발송되며, 인증번호 입력 후에 회원가입이 진행됩니다. 

    3분 이상 인증번호가 수신되지 않을 경우, 스팸문자함 확인 및 [인증번호 재전송]을 클릭해주세요.
    휴대폰 인증비용은 무료입니다.

     

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