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FAQ
  • 56. 미디어잡은 취업사기로부터 안전한가요?

    미디어잡에서는 수시로 불량기업들에 대한 모니터링을 진행합니다.

    그러나, 취업사기를 당하지 않기 위해서는 구직자 스스로 예방을 위한 노력이 필요합니다.


    관심이 가는 채용공고를 보면, 동일 회사의 다른 채용공고와 비교해보세요.
    주요 내용이 다르다면 한 번 의심해 볼 필요가 있습니다.


    또 회사 정보는 다양한 경로로 여러번 찾아보는 것이 좋습니다.

    채용공고에 고수익, 누구나 가능, 월 000만원 보장 같은 말만 나열되어있고, 


    구체적인 업무내용이 소개되어있지 않은 경우도 주의가 필요합니다.

    금품을 요구하고, 대출을 알선하는 경우는 취업사기에 해당할 가능성이 매우 높습니다. 


    이러한 요구를 받았을 때는 거절하시고 가까운 고용센터로 신고해주세요. ​

  • 55. 미디어잡에 작성한 글이 포털 사이트에 검색됩니다. 어떻게 삭제하나요?
    미디어잡에 등록된 채용공고들은 오픈 API를 통해 정보들을 공개하고 있으며
    각종 포털사이트에서 이러한 정보를 수집하여 웹페이지로 노출시키고 있습니다.
    따라서, 오래된 정보, 마감된 공고 등도 일부 노출이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    포털사이트 웹페이지 삭제는 해당 포털사이트 고객센터로 요청하시면 됩니다.​
  • 54. 미디어분야는 구체적으로 어떤 분야를 말하나요?
    미디어분야는 여러가지로 나뉘어집니다.

    먼저 방송/영상/매스컴, 신문, 잡지로 구분되고 있으며,

    최근에는 연예, 영화, 광고, 게임 분야로 확대 되고 있습니다.
  • 53. 모바일 입사지원방법

    모바일 입사지원은 온라인 입사지원/이메일 입사지원 총 2가지 방법이 있습니다.


    온라인/이메일 입사지원의 경우 발송할 이력서 선택 체크 후 온라인/이메일 입사지원하기 클릭하시면됩니다.

  • 52. 모바일 신용카드 결제방법
    신용카드 결제 방법

    [상품선택 > 결제하기 클릭 > 결제수단에서 "신용카드 체크" 후 이동전화 선택 > 결제하기 클릭]

    위의 순서대로 진행하신 뒤 결제 과정을 모두 마무리하시면 결제가 완료됩니다.

    [미디어잡 고객센터]
    Tel. 02-6925-3724~26
    Fax. 02-853-2880
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 휴무)​
  • 51. 모바일에서 이력서 등록/수정이 가능한가요?

    이력서 등록과 수정은 모바일에서도 가능합니다.

     


    ※ 이용안내 


    1. 이력서 등록 : 미디어잡 모바일 웹(m.mediajob.co.kr) 접속, 회원가입 및 이력서 등록은 무료입니다. 


    회원가입 후 이력서 관리 내 [이력서 작성]에서 이력서를 등록하실 수 있으며.
    이력서는 최대 5개까지 작성 가능합니다. 


    2. 이력서 수정 : 미디어잡 모바일 웹(m.mediajob.co.kr) 접속 후
    개인회원 로그인 → 이력서 관리 내 [내 이력서 관리] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 


    이력서 등록 시에 입력했던 모든 내용을 항목별로 수정하실 수 있습니다. 

  • 50. 모바일에서 아이디/비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?

    모바일 웹 또는 어플에서 미디어잡에 접속 후, [아이디 찾기 / 비밀번호 찾기] 서비스에서 인증절차를 통해 확인하실 수 있습니다.


    (개인정보보호를 위해 정기적인 비밀번호 변경을 권장합니다.)

  • 49. 스크랩한 채용정보란 무엇인가요?

    개인회원이 채용정보를 검색, 열람하다가 관심이 있는 채용정보를 발견했을때, 북마크(즐겨찾기)와 같이 별도로 저장해 놓는 것을 말합니다.



    채용정보의 상단에 [공고스크랩]를 클릭하면 해당 채용정보를 [개인회원서비스 > 입사지원 관리 > 스크랩 채용정보]에서 확인 가능합니다.

     



    스크랩한 채용정보는 채용정보가 마감이 되었어도, 스크랩일 기준 3개월까지 확인이 가능합니다. 

    다만, 기업이 채용공고를 삭제한 경우, 스크랩한 채용정보도 동시에 삭제됩니다. 

  • 48. 불량 채용정보에 대한 처리는 어떻게 하나요?

    미디어잡에서는 수시로 불량정보를 필터링 하고 있습니다.

    등록되는 채용정보 내용을 확인하여, 해당 채용정보가 의심스럽거나 문제의 소지가 있는 경우에는, 채용정보를 등록한 해당기업과의 연락을 통해서 조정 또는 채용정보 삭제를 요청하고 있습니다.


    이러한 불량정보 필터링을 통해서 계도가 안되는 기업은 불량기업 리스트를 별도로 준비하여, 기업회원을 강제 탈퇴시키고 해당 사업자등록번호에 의해서 미디어잡에 재가입이 안되도록 조치하고 있습니다. 


    또한, 불량기업이 허위정보로 가입하여 개인회원에게 접촉하는 경우를 차단하기 위하여, 수시로 가입한 기업회원들을 일일히 확인하여 인재DB 사용권한을 부여하고 있습니다. 


    인재DB 사용권한을 부여받지 못한 기업회원은 인재DB를 이용할 수 없습니다.

    만약 미디어잡에서 발견하지 못한 허위, 과장광고를 발견하거나 불량기업을 발견하셨다면, 언제든지 고객센터에게 메일을 보내주시기 바랍니다. 


    미디어잡에서 사실여부를 확인한 뒤 인재DB의 이용을 제한하는 조치를 취하도록 하겠습니다. 

  • 47. 채용정보 검색은 어떻게 하나요?

    채용정보를 검색하고자 하시는 경우, 먼저 메인 페이지의 ‘통합 검색’을 이용하는 방법이 있습니다. 


    '업직종별 보기'에서 관심 있는 업직종 분야를 선택하신 후, ‘키워드 검색’을 하시면 원하시는 채용 정보를 찾을 수 있습니다. 

     

  • 46. 마감된 채용정보는 확인 할 수 없나요?

    마감일이 지난 채용정보는 채용정보 검색 등의 방법으로는 확인할 수 없습니다.



    단, 채용정보를 마감전에 스크랩 하신 경우 마감일이 지났더라도 그 내용을 스크랩일 기준으로 3개월간 보관할 수 있습니다. 

    하지만, 기업이 채용공고를 삭제한 경우, 스크랩한 채용정보도 동시에 삭제됩니다.


    스크랩한 채용정보는 아래에서 확인 가능합니다. 

    [메인페이지 > 개인회원서비스 > 입사지원 관리 > 스크랩 채용정보]

  • 45. 입사지원 취소는 어떻게 하나요?

    지원취소는 기업에서 이력서 미열람시 가능하며 [개인회원서비스 > 입사지원관리 > 입사지원 현황]에서 취소가 가능합니다.

    단, 이메일 지원은 지원취소가 불가하오니 참고 부탁 드립니다.

     

    1. 입사지원을 취소하려면? 입사지원 현황에서 [지원취소]를 클릭하세요.


    2. 입사지원을 취소하면 지원한 회사에서 이력서를 열람할 수 없으며,


        취업활동 증명서에 취소한 내역이 조회되지 않습니다.


        단, 지원회사에서 이력서를 이미 열람한 경우는 지원취소를 하더라도


        면접제의 등의 연락을 받으실 수도 있습니다.


    3. 입사지원한 이력서의 수정을 위해 지원을 취소하고 재지원할 경우 동일한


        채용공고에 입사지원은
    최대 3회까지 가능합니다.

        3회 초과 시 재지원이 불가합니다.



    ※ 내역삭제는 입사지원 현황 리스트에서 내역만 삭제됩니다.


        입사지원 내역을 삭제한 경우 지원취소, 열람여부 확인이 불가하므로,

        신중하게 삭제해 주시기 바랍니다. 

     

  • 44. 입사지원 할 때, 파일을 첨부할수있나요?

    입사지지원시 하단에 [첨부파일 불러오기 > 파일보관함 열기] 클릭 후 미리 등록 한 파일을 선택 후 등록해 주시면 됩니다.

     

    파일등록은 등록하기 탭에서 바로 등록 가능하시며, [개인회원서비스 > 이력서 관리 > 파일보관함]에서도 파일 등록이 가능합니다.

    최대 저장 용량은 10MB이며 한 파일당 2MB까지 저장 가능합니다.

    - 문서파일 : 이력서 등 문서파일을 저장가능(한글, 워드, 엑셀, 파워포인트 등 가능)

    - 이미지 : 스캔한 각종 증명서 및 이미지 파일 저장가능(gif, jpg, png등 일반적인 이미지파일만 가능)

    개인정보 보호를 위해, 개인정보가 유출될 수 있는 파일(주민등록등본 등)은 등록하지 않으실 것을 권장합니다.​​ 

  • 43. 이메일 입사지원을 했는데 메일이 되돌아 왔어요.

    온라인 입사지원 후에는 인사담당자에는 '입사지원자 안내' 메일이 발송됩니다.

    만약 메일이 반송되면 인사담당자의 e-메일 주소가 잘못되었거나, 기업의 메일서버에 이상이 생겨 받게 된 것입니다.



    메일은 입사지원 성공에 대한 '알림 메일'이므로, 입사지원에 영향을 주지는 않습니다. 

  • 42. 이메일 입사지원 후, 발송취소 가능한가요?

    이메일 입사지원한 경우, 지원 즉시 기업 인사담당자에게 메일이 발송되기 때문에 취소가 불가능 합니다.

     

  • 41. 입사지원을 했는데, 계속 미열람 상태일때 어떻게 하나요?

    입사지원을 한 경우 해당 기업은 미디어잡의 입사지원자 관리에서 지원자의 이력서의 이력서를 확인하게 되며,


    개인회원은 이력서 열람여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

    미열람은 아직 해당 인사담당자가 이력서를 열람하지 않은 상태를 말하며, 

    이메일 지원 및 아웃룩을 사용하는 기업의 경우 열람을 하여도 미열람으로 보여질 수 있습니다. 

    지원 이후 이력서 열람에 관한 문의는 해당 기업으로 해주시기 바랍니다. 

  • 40. 인사담당자 이메일로 입사지원을 하였습니다. 입사지원관리에서 확인이 가능한가요?

    미디어잡의 이메일 지원 시스템을 이용하여 입사지원을 하신 경우 입사지원관리에서 확인이 가능하십니다. 


    개인 메일로 입사지원을 하실 경우 미디어잡에 입사지원 이력은 남지 않습니다.

    [개인회원서비스 > 입사지원관리 > 입사지원 현황 > 이메일지원]에서 확인 가능 합니다.

     

  • 39. 온라인 입사지원과 이메일 입사지원의 차이점은 무엇인가요?
    개인회원이 미디어잡에 등록된 이력서를 [온라인 입사지원]을 통해 지원하시게 되면 채용공고를 올린 기업에서 이력서를 접수하게 되는 제출방법중의 하나 입니다.

    온라인 입사지원 시스템을 이용하실 경우 지원취소 및 수신확인이 가능합니다.
    온라인 입사지원현황을 이용하시려면 아래의 경로를 참고하시기 바랍니다.

    * Home > 개인회원서비스 > 입사지원현황 > 온라인 지원

    [E-mail 지원]은 기업 입사제출 메일 주소로 지원하신 이력서가 발송됩니다.
    E-mail지원 발송리스트를 확인하시려면 아래의 경로를 참고하시기 바랍니다.

    * Home > 개인회원서비스 > 입사지원현황 > 이메일 지원
  • 38. 취업활동증명서는 어떻게 받나요?
    미디어잡 온라인 입사지원, 이메일 입사지원을 이용하여 채용공고에 입사지원을 한 경우, 
    모든 입사지원 내역을 취업활동증명서로 발급 받을 수 있으며 발급비용은 무료입니다. 
    ※ 취업활동증명서 발급방법
    [개인회원서비스 > 입사지원 관리 > 취업활동증명서]에서 발급을 원하는 입사지원 내역을 선택 후 하단 인쇄하기를 누르시면 됩니다.

    아래의 내용에 유의하여 신청하시면 됩니다. 
    1. 최근 90일 이내의 입사지원 내역만 조회/발급 가능 
    - 미디어잡에서는 90일 이전의 입사지원 내역을 보관하지 않으며, 90일 이전의 취업활동증명서는 효력이 없습니다.
     실업급여 등의 목적이 아닌 개인적 취업활동 내역을 관리하실 분은 90일 이전에 별도의 기록을 해 두시기 바랍니다. 
    2. 미디어잡 온라인 입사지원, 이메일 입사지원 시스템을 통한 입사지원만 발급 가능 
    - 홈페이지, FAX, 우편 방문접수를 통해 입사지원을 한 경우 미디어잡이 아닌 해당 기업에 발급을 요청해야합니다. 
    이는 미디어잡의 입사지원 시스템에 기록이 남지 않는 개인적 활동으로 분류되기 때문에 미디어잡에서 취업활동에 대한 증명을 해드릴 수가 없습니다.
    3. 지원취소/입사지원 내역 삭제 등은 발급 불가 
    - 입사지원 후 지원을 취소하거나 입사지원 내역을 삭제한 경우 취업활동증명서 발급이 불가능 합니다. 
    미디어잡 취업활동증명서는 개인의 입사지원 내역을 근거로 취업활동증명서를 발급하는데 이에 대한 근거자료가 취소/삭제의 경우로 사라진다면 발급이 되지 않습니다. ​

  • 37. 이력서를 업데이트하면, 언제 반영되나요?

    미디어잡에서 이력서를 업데이트 하는경우, 그 즉시 반영이 됩니다.

    이미 지원한 이력서의 경우 업데이트를 하여도 지원한 이력서에는 반영이 되지 않습니다.

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